Συχνές ερωτήσεις

Αποστολή

Αποστέλλουμε στις Κάτω Χώρες και το Βέλγιο.

Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες την ίδια ημέρα, εφόσον έχετε παραγγείλει πριν από τις 08:00. Διαφορετικά, θα στείλουμε την παραγγελία σας την επόμενη ημέρα από την παραλαβή της. Εάν στείλουμε το δέμα, θα φτάσει σε εσάς την επόμενη ημέρα. Η παραγγελία σας θα συσκευαστεί μόνο αν την στείλουμε την ίδια ημέρα, ώστε τα ψυχόμενα και κατεψυγμένα προϊόντα να μην παραμένουν ποτέ εκτός ψυγείου περισσότερο από όσο χρειάζεται. Δεν αποστέλλουμε δέματα τα Σάββατα και τις Κυριακές.

  • Ολλανδία €5.99 έξοδα αποστολής (δωρεάν από €150 αξία παραγγελίας)
  • Βέλγιο €8.50 έξοδα αποστολής

 

Ναι, μπορείτε, όταν ολοκληρώνετε την παραγγελία σας επιλέξτε την επιλογή "παραλαβή". Στη συνέχεια μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την αποθήκη μας στο Groningen. Αφήστε ένα μήνυμα με την παραγγελία σας ή καλέστε μας για να κανονίσουμε μια ώρα. Μπορείτε να βρείτε την τοποθεσία εδώ.

Ναι, μπορείτε, ωστόσο πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Αυτό το ελέγχουμε μέσω ελέγχου στον ιστότοπο και κατά την παράδοση της παραγγελίας σας στο σπίτι σας. Η PostNL διενεργεί έλεγχο ηλικίας: αν δεν είστε 18 ετών ή μεγαλύτερος, δεν θα παραλάβετε το δέμα.

Παράδοση

Τα διατηρημένα με απλή ψύξη και τα κατεψυγμένα προϊόντα συσκευάζονται με την καλύτερη δυνατή μόνωση. Χρησιμοποιούμε κουτιά ψύξης και στοιχεία ψύξης για να μεταφέρουμε τα προϊόντα στο σπίτι σας σε καλή κατάσταση. 

Συσκευάζουμε όλα τα προϊόντα που έρχονται σε γυάλινη ή εύθραυστη συσκευασία με ανακυκλωμένο χαρτόνι. Όλες οι συσκευασίες συσκευάζονται επίσης με επαρκές αντικραδασμικό υλικό για να διασφαλιστεί ότι τα μπουκάλια και τα βάζα θα φτάσουν σε εσάς ακέραια.

Πράγματι, και είμαστε πολύ περήφανοι γι' αυτό! Όλα τα υλικά περιτυλίγματος που συναντάτε στο πακέτο σας είναι ανακυκλωμένα. Όλα τα υλικά συσκευασίας προέρχονται από δική μας χρήση ή συλλέγονται από τοπικές επιχειρήσεις!

Η PostNL εφαρμόζει μέγιστο βάρος 23 κιλών. Εάν η συνολική αξία της παραγγελίας σας είναι μεγαλύτερη από 150 ευρώ, δεν χρεώνουμε έξοδα αποστολής για το πακέτο. Η παραγγελία σας είναι βαρύτερη από 23 κιλά; Τότε είμαστε αναγκασμένοι να το κάνουμε σε δύο ή τρία δέματα σύμφωνα με τις οδηγίες της PostNL. Τα έξοδα αποστολής για το δεύτερο ή τρίτο δέμα πρέπει να καταβληθούν από εσάς. Σε περίπτωση υπέρβαρου δέματος, θα επικοινωνήσουμε πάντα μαζί σας.

Πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε με iDeal ή τραπεζικό έμβασμα. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε με μετρητά, εάν επιλέξετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την αποθήκη μας.

Άλλες ερωτήσεις

Έχετε μια ερώτηση, ένα σχόλιο, δεν μπορείτε να βρείτε κάτι, θέλετε μια συμβουλή για το κατάλληλο κρασί ή για το ποιο ελαιόλαδο να χρησιμοποιήσετε; Επικοινωνήστε μαζί μας! Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για συμβουλές σχετικά με ένα πάρτι, μια γευσιγνωσία κρασιού, ένα catering ή μια ελληνική βραδιά στο σπίτι σας ή στην εταιρεία σας. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας εδώ.

Μπορείτε να αφήσετε μια κριτική εδώ στο Trustpilot. Εκτιμούμε πάντα τα σχόλιά σας!

Περισσότερες πληροφορίες για την εταιρεία ή την οικογένεια μπορείτε να βρείτε εδώ !

Η ερώτησή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα;
Ειδοποιήστε με όταν είναι σε απόθεμα Θα σας στείλουμε ένα e-mail όταν αυτό το προϊόν είναι σε απόθεμα. Παρακαλούμε εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Κουτί φελιζόλ

Έχετε ένα προϊόν στο καλάθι αγορών σας το οποίο πρέπει να μεταφερθεί σε ψυγείο. 

Συνιστούμε να συμπεριλάβετε ένα κουτί φελιζόλ στην παραγγελία σας, ώστε τα προϊόντα να φτάσουν σε καλύτερη κατάσταση.

Κουτί φελιζόλ

3,75 € συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.