1. Allgemeines
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Angebote und Verträge von Athina-import-export, die unter dem Handelsnamen "De Smaken van Griekenland" mit Sitz in Groningen firmiert. De Smaken van Griekenland ist ein Warenzeichen von Athina-import-export , eingetragen bei der Handelskammer Groningen.
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. De Smaken van Griekenland behält sich das Recht vor, seine Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.
1.3 Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur dann abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft.
2. Lieferung
2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen. Sofern nicht anders auf der Website angegeben. Wenn die Lieferzeit bis zu 7 Werktagen nicht eingehalten werden kann, wird der Kunde eine E-Mail von De Smaken van Griekenland erhalten, die die korrekte Lieferzeit angibt. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag mit De Smaken van Griekenland aufzulösen, indem er De Smaken van Griekenland schriftlich per E-Mail benachrichtigt. De Smaken van Griekenland wird eine Lieferfrist von bis zu 30 Tagen vereinbaren.
2.3 Alle auf der Website genannten Fristen sind Richtwerte. Aus den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.
2.4. Die vom Kunden bereits geleisteten Zahlungen werden so schnell wie möglich auf das Bank- oder Girokonto des Kunden zurückerstattet, auf jeden Fall aber innerhalb von vierzehn (14) Arbeitstagen, nachdem De Smaken van Griekenland das im vorstehenden Artikel (Artikel 2.2) genannte Ersuchen um Rücktritt vom Vertrag erhalten hat.
2.5. Nachdem der Kunde den von ihm bestellten Artikel erhalten hat, hat der Kunde das Recht, den zugrunde liegenden Vertrag mit De Smaken van Griekenland innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt dieses Artikels zu widerrufen. Der Kunde muss dafür keinen Grund angeben.
2.6. Wenn der Kunde den Vertrag gemäß Artikel 2.5 dieser Allgemeinen Bedingungen auflösen möchte, muss er De Smaken van Griekenland schriftlich (per E-Mail oder Brief) darüber informieren. Der Kunde muss den Artikel in seiner korrekten und unbeschädigten Verpackung, nach Rücksprache mit De Smaken van Griekenland, an eine von De Smaken van Griekenland bestimmte Adresse zurücksenden. In diesem Fall muss der Kunde die Kosten und das Risiko des Versands selbst tragen.
2.7. Wenn der Kunde zu dem Zeitpunkt, an dem er den Vertrag mit De Smaken van Griekenland gemäß Artikel 2.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerrufen hat, bereits Zahlungen geleistet hat, wird De Smaken van Griekenland dem Kunden diese Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen zurückerstatten, nachdem De Smaken van Griekenland den vom Kunden zurückgesandten Artikel erhalten hat. Die Versandkosten, die De Smaken van Griekenland für den Versand des Artikels an den Kunden aufgewendet hat, werden abgezogen. Der Kunde erhält also eine Rückerstattung der geleisteten Zahlung abzüglich der Versandkosten.
2.8. De Smaken van Griekenland behält sich das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen oder nur einen Teil des bereits bezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass der Artikel bereits geöffnet, benutzt oder durch das Verschulden des Kunden (anders als das von De Smaken van Griekenland oder dem Lieferanten des Artikels) beschädigt wurde.
2.9. Wenn ein Artikel zurückgeschickt wird, der nach Ansicht von De Smaken van Griekenland einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Unterlassung des Kunden zurückzuführen ist, oder anderweitig auf das Risiko des Kunden zurückzuführen ist, wird De Smaken van Griekenland den Kunden schriftlich (per E-Mail oder Brief) benachrichtigen. De Smaken van Griekenland hat das Recht, die Wertminderung des Artikels infolge dieser Beschädigung von dem dem Kunden zu erstattenden Betrag abzuziehen.
3. Preise
3.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Bestellungen in den Niederlanden wird ein Beitrag zu den Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von 5,50 € pro Bestellung und Lieferadresse (ausgenommen Weihnachtskörbe und Werbegeschenke) berechnet, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart. Für Bestellungen, die schwerer als 23 kg sind, werden die Versandkosten nach Rücksprache berechnet. Postnl nimmt keine Pakete an, die schwerer als 23 kg sind. Bei Bestellungen, die schwerer als 23 kg sind, werden wir Sie bezüglich der zusätzlichen Versandkosten kontaktieren.
3.2. Die Preise für Weihnachtskörbe und Werbegeschenke verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und Versandkosten.
3.3. Die Preise dürfen während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht werden, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller nimmt zwischenzeitliche Preiserhöhungen vor.
3.4. Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
4. Datenschutz
4.1 Wenn Sie eine Bestellung bei De Smaken van Griekenland aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatenbank von De Smaken van Griekenland aufgenommen. De Smaken van Griekenland hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.
4.2 De Smaken van Griekenland respektiert die Privatsphäre seiner Website-Nutzer und gewährleistet eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.
4.3 De Smaken van Griekenland verwendet eine Mailingliste. Jedes Mailing enthält Anweisungen, wie man sich aus dieser Liste austragen kann.
4.4. Die vom Kunden eingegebenen persönlichen Daten werden in eine Datei aufgenommen. Diese Daten werden für die Ausführung der Bestellung des Kunden verwendet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
4.5. Sofern der Kunde nicht angegeben hat, dass er dies nicht wünscht, werden die Daten des Kunden in eine zentrale Datei von De Smaken van Griekenland aufgenommen. Diese Daten werden verwendet, um den Kunden in Bezug auf die Geschäfte und Dienstleistungen von De Smaken van Griekenland auf dem Laufenden zu halten. Die Verarbeitung der Daten des Kunden erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
4.6. Der Kunde kann auf Wunsch die von De Smaken van Griekenland in der Datei von De Smaken van Griekenland gespeicherten Daten zur Person des Kunden einsehen. Der Kunde ist berechtigt, die Berichtigung der Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind.
4.7 De Smaken van Griekenland verkauft Ihre Daten nicht. De Smaken van Griekenland verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und stellt sie nur Dritten zur Verfügung, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung beteiligt sind. Unsere Mitarbeiter und von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Ihre persönlichen Daten sind bei Flavours of Greece sicher. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen, und gehen daher mit Ihren Daten äußerst sorgfältig um. Ihre Daten werden zu jeder Zeit geschützt und vertraulich behandelt.
5. Garantien
5.1 De Smaken van Griekenland garantiert, dass die gelieferten Artikel mit dem Vertrag übereinstimmen und den im Angebot angegebenen Spezifikationen entsprechen, und garantiert damit die Herstellergarantie für den an Sie gelieferten Artikel.
6. Ausschreibungen
6.1. Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot nicht anders angegeben.
6.2 Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Kunden behält sich De Smaken van Griekenland das Recht vor, das Angebot innerhalb von drei Arbeitstagen nach Eingang der Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.
6.3 Mündliche Zusagen binden De Smaken van Griekenland nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
7. Vereinbarung
7.1. Ein Vertrag zwischen De Smaken van Griekenland und einem Kunden kommt zustande, nachdem ein Auftrag oder eine Beauftragung von De Smaken van Griekenland auf Durchführbarkeit geprüft wurde.
7.2 De Smaken van Griekenland behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass der Versand nach Vorauszahlung erfolgt.
8. Bilder und Spezifikationen
8.1 Alle Abbildungen, Fotos, Zeichnungen usw. und (technischen) Spezifikationen, einschließlich Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben usw. auf der Website von De Smaken van Griekenland sind nur annähernd und indikativ und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags sein.
9. Höhere Gewalt
9.1 De Smaken van Griekenland ist nicht haftbar, wenn und soweit seine Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
9.2. Unter höherer Gewalt wird jede äußere Ursache verstanden, sowie jeder Umstand, der vernünftigerweise nicht zu seinem Risiko gehören sollte. Verspätung oder Nichterfüllung seitens unserer Lieferanten, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Nachlässigkeit seitens der Lieferanten und/oder Hersteller von De Smaken van Griekenland sowie der Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.
9.3. De Smaken van Griekenland behält sich das Recht vor, seine Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt auszusetzen und ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass die Erfüllung möglich bleibt. Unter keinen Umständen ist De Smaken van Griekenland zur Zahlung einer Strafe oder eines Schadensersatzes verpflichtet.
10. Kommunikation
10.1 De Smaken van Griekenland haftet in keiner Weise für Missverständnisse, Schäden, Verspätungen oder unklare Übermittlungen von Aufträgen und Mitteilungen, die sich aus der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Kunden und De Smaken van Griekenland oder zwischen De Smaken van Griekenland und Dritten ergeben, soweit sie die Beziehung zwischen dem Kunden und De Smaken van Griekenland betreffen.
11. Beanstandungen
11.1. Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Lieferung, Qualität, Qualität des Artikels oder jede andere Beschwerde, wird ernsthaft von De Smaken van Griekenland betrachtet werden
11.2. Der Kunde muss eine Beschwerde schriftlich an De Smaken van Griekenland richten (per E-Mail oder Brief).
11.3 De Smaken van Griekenland wird versuchen, die Beschwerde innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen zu lösen. De Smaken van Griekenland wird den Kunden schriftlich (per E-Mail oder Brief) benachrichtigen.
12. Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum
12.1. Der Kunde wird alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den von De Smaken van Griekenland gelieferten Waren vollständig und bedingungslos respektieren.
12.2 De Smaken van Griekenland garantiert nicht, dass die an den Kunden gelieferten Waren kein geistiges und/oder gewerbliches Eigentumsrecht eines Dritten verletzen, und übernimmt keine Haftung im Falle von Ansprüchen Dritter, die auf der Behauptung beruhen, dass ein von De Smaken van Griekenland gelieferter Gegenstand ein Recht eines Dritten verletzt.
13. Sonstiges
13.1 Wenn der Kunde De Smaken van Griekenland eine Adresse schriftlich mitgeteilt hat, ist De Smaken van Griekenland berechtigt, alle Bestellungen an die betreffende Adresse zu senden, bis der Kunde De Smaken van Griekenland eine neue Adresse mitteilt.
13.2 De Smaken van Griekenland ist berechtigt, sich bei der Ausführung des Auftrags/der Aufträge des Kunden Dritter zu bedienen.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
14.1. Auf alle Angebote, Aufträge und Vereinbarungen von De Smaken van Griekenland findet niederländisches Recht Anwendung.
14.2 Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen De Smaken van Griekenland und dem Kunden ergeben und die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, werden vor dem zuständigen Gericht im Bezirk Utrecht verhandelt, es sei denn, De Smaken van Griekenland zieht es vor, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Kunden vorzulegen, mit Ausnahme der Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Unterbezirksgerichts fallen.
15. Identität des Unternehmens, Handelsname: De Smaken van Griekenland, Adresse: Lamsoor 12a, E-Mail-Adresse: info@desmakenvangriekenland.nl, Telefonnummer: 0621527162, Handelskammernummer: 68538065, Umsatzsteuernummer: NL857488909 B01.
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Über De Smaken van Griekenland
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