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Häufig gestellte Fragen

Versand

Wir liefern in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland.

Wir versenden alle Bestellungen noch am selben Tag, sofern Sie vor 08:00 Uhr bestellt haben. Andernfalls versenden wir Ihre Bestellung am Tag nach dem Eingang bei uns. Wenn wir das Paket verschicken, wird es am nächsten Tag bei Ihnen sein. Ihre Bestellung wird nur verpackt, wenn wir sie noch am selben Tag versenden, damit gekühlte und tiefgekühlte Produkte nicht länger als nötig im Kühlhaus bleiben. Samstags und sonntags verschicken wir keine Pakete.

  • Niederlande 5,99 € Versandkosten (kostenlos ab 150 € Bestellwert)
  • Belgien 8,50 € Versandkosten
  • Deutschland 8,00 € Versandkosten

Ja, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, wählen Sie die Option "Abholen". Sie können dann Ihre Bestellung in unserem Lager in Groningen abholen. Hinterlassen Sie eine Nachricht mit Ihrer Bestellung oder rufen Sie uns an, um einen Termin zu vereinbaren. Sie können den Standort finden hier.

Ja, das können Sie, allerdings müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir überprüfen dies durch eine Kontrolle auf der Website und bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Ihnen nach Hause. PostNL führt eine Alterskontrolle durch: Wenn Sie nicht 18 Jahre oder älter sind, werden Sie das Paket nicht erhalten.

Lieferung

Die gekühlten und gefrorenen Produkte werden bestmöglich isoliert verpackt. Wir verwenden Kühlboxen und Kühlelemente, um die Produkte in gutem Zustand zu Ihnen nach Hause zu bringen. 

Wir verpacken alle Produkte, die in Glas oder zerbrechlichen Verpackungen geliefert werden, mit recyceltem Karton. Alle Pakete werden außerdem mit ausreichend stoßfestem Material verpackt, um sicherzustellen, dass die Flaschen und Gläser in einem Stück bei Ihnen ankommen.

Ja, und wir sind sehr stolz darauf! Das gesamte Verpackungsmaterial, das Sie in Ihrem Paket vorfinden, ist recycelt. Das gesamte Verpackungsmaterial stammt aus unserem eigenen Gebrauch oder wurde von lokalen Unternehmen gesammelt!

Für PostNL gilt ein Höchstgewicht von 23 Kilo. Wenn der Gesamtwert Ihrer Bestellung höher als 150 Euro ist, berechnen wir keine Versandkosten für das Paket. Ist Ihre Bestellung schwerer als 23 Kilo? Dann sind wir gezwungen, sie gemäß den Richtlinien von PostNL in zwei oder drei Pakete aufzuteilen. Die Versandkosten für das zweite oder dritte Paket müssen von Ihnen getragen werden. Im Falle eines übergewichtigen Pakets werden wir Sie immer kontaktieren.

Bezahlen

Sie können per iDeal oder Banküberweisung bezahlen. Sie können auch in bar bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung in unserem Lager abholen möchten.

NL39RABO 0135936705 De Smaken van Griekenland

Andere Fragen

Haben Sie eine Frage, einen Kommentar, können Sie etwas nicht finden, möchten Sie einen passenden Wein oder ein passendes Olivenöl empfehlen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf! Sie können sich auch gerne an uns wenden, wenn Sie eine Beratung für eine Party, eine Weinprobe, ein Catering oder einen griechischen Abend bei Ihnen zu Hause oder in Ihrem Unternehmen wünschen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter hier.

Sie können hier Hinterlassen Sie eine Bewertung auf Trustpilot. Wir freuen uns immer über Ihr Feedback!

Weitere Informationen über das Unternehmen oder die Familie finden Sie unter hier finden!

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Kühlbox

Sie haben ein Produkt in Ihrem Einkaufskorb, das gekühlt werden muss. 

Wir empfehlen Ihnen, Ihrer Bestellung eine Kühlbox beizulegen, damit die Produkte in einem besseren Zustand bei Ihnen ankommen.

Kühlbox

3,75 € inkl. MwSt.